Condiciones de reserva:

GRUPOS (tarifa estandar):

  • Si la reserva es de 4 a 5 habitaciones, se cobrará por adelantado el importe total no rembolsable de una habitación.
  • Si la reserva es de 6 o más habitaciones, se cobrará por adelantado el importe total no rembolsable de dos habitaciones.
  • Si la reserva es de más de 10 habitaciones, se cobrará por adelantado el importe total no rembolsable de cuatro habitaciones.

INDIVIDUALES:

Tarifa estándar:

  • En temporada baja (fuera de julio y agosto):
    Se cobrará al cliente el importe integro de la reserva al momento del check-in a su llegada en el hotel.
  • En temporada alta (julio y agosto):
    • para estancias de 1 a 5 noches, se cobrará el importe de la primera noche por adelantado,
    • para estancias de 6 a 9 noches, se cobrará el importe de las dos primeras noches por adelantado,
    • para estancias de 10 o más noches, se cobrará el importe de las tres primeras noches por adelantado.
  • Los datos de la tarjeta de crédito proporcionados en el momento de la reserva se utilizan para garantizar la reserva, sin que el importe total de la misma se cobre. Excepto condiciones específicas anteriormente detalladas. Se cobrará el importe total o el saldo de la reserva en el check-in.
  • En caso de cambio o cancelación de una reserva hasta 48 horas antes de la fecha prevista de llegada al hotel, no se cobrará ninguna tarifa.
  • Si la cancelación se produce con menos de 48 horas de antelación a la fecha prevista de llegada al hotel, se cobrará la primera noche reservada para cualquier reserva inferior o igual a 3 noches. En el caso de una reserva de más de 3 noches, las primeras 2 noches reservadas serán cobradas.
  • En caso de no presentación o cancelación dentro de las 24 horas anteriores a la fecha prevista de llegada al hotel, se cargará a la tarjeta de crédito proporcionada como garantía el importe total de la reserva.
  • Cualquier modificación o cancelación debe ser confirmada por escrito por el cliente al hotel para cumplir con las condiciones anteriores.

Tarifa no reembolsable:

  • Los datos de la tarjeta de crédito proporcionados en la reserva se utilizan para cobrar la totalidad de la estancia al momento de la reserva.
  • La reserva no se podrá modificar en ninguna circunstancia.
  • La reserva se podrá cancelar, pero el importe total de la reserva no se reembolsará en ninguna circunstancia.

TODAS LAS RESERVAS:

  • La reserva implica la aceptación por parte del cliente de todas las condiciones de reserva expuestas anteriormente.
  • La confirmación correspondiente a los servicios contratados deberá presentarse al llegar en la recepción del hotel.
  • Todos los precios incluyen el IVA.

Elementos no incluidos en el precio de las noches

  • El impuesto turístico municipal de 1,98 EUR por persona por noche.
  • Cualquier servicio o actividad adicional suscrita por el cliente en el momento de la reserva se especifica normalmente en el momento de la confirmación de la reserva.
  • Es posible que el cliente contrate actividades y servicios adicionales en la recepción después de su llegada al hotel, dentro del plazo mínimo para reservar cada uno de ellos – ver la lista y la modalidad en la recepción.
  • El hotel tiene cunas disponibles para los huéspedes, pero no puede garantizar su disponibilidad a la llegada si no han sido previamente reservadas y confirmadas con el establecimiento – ver las condiciones y precios del servicio en la parte abajo de las Condiciones referentes a niños y sofás cama.
  • También es posible en algunas categorías de habitaciones alojar a 1 o 2 personas más además de las dos personas normalmente previstas (habitación superior y suite únicamente): de nuevo, es necesario reservar y confirmarlo con antelación con el hotel – ver las condiciones y los precios del servicio en la parte abajo de las Condiciones referentes a niños y sofás cama.

Condiciones generales de uso del hotel

  • El hotel NO acepta mascotas
  • Está PROHIBIDO fumar tanto en las habitaciones como en las zonas comunes interiores del hotel
  • Hora de check-in: a partir de las 16:00.
  • Hora de check-out: hasta las 12:00.
  • Es posible solicitar un early check-in (2 p.m) y late check-out (2 p.m), lo que supondrá un coste adicional excepto en caso de reserva a través de nuestro sitio web – véase la recepción para más detalles.
  • Cada huésped debe estar en posesión de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte) que deberá presentar en la recepción a su llegada al hotel, de acuerdo con los requisitos legales vigentes.
  • El desayuno se sirve a diario entre las 8.00 y las 10.00 horas, y la cena puede pedirse entre las 20.00 y las 22.00 horas.
  • Si desea cenar en el restaurante, es mejor que reserve su mesa con antelación y como muy tarde antes de las 18:00 en la recepción el mismo día.
  • El personal de recepción está disponible en el hotel desde las 7:30 de la mañana hasta las 11:00 de la tarde. Si espera llegar más tarde o necesita irse antes, por favor informe al personal con antelación.

Condiciones referentes a niños y sofás cama

  • Habitaciones Confort: Un bebé (máx. 2 años) puede alojarse en cuna por 10 €/noche. Capacidad máxima: 2 personas y 1 cuna.
  • Habitaciones Superiores: Un bebé (máx. 2 años) en cuna por 10 €/noche. Un niño (3-17 años) en sofá cama por 30 €/noche o un adulto (a partir de 18 años) en sofá cama por 50€/noche. Capacidad máxima: 3 personas y 1 cuna.
  • Suites: Un bebé (máx. 2 años) en cuna por 10 €/noche. Hasta 2 niños (3-17 años) en sofá cama por 30 €/noche por niño o hasta 2 adultos (a partir de 18 años) en sofá cama por 50€/noche por adulto. Capacidad máxima: 4 personas y 1 cuna.